আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
nn88.cash-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। nn88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেগুলো সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ।
এই গোপনীয়তা নীতি nn88.cash ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন — উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
nn88-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এগুলোকে মোটামুটি তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার সংক্রান্ত | বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন, ক্লিক ডেটা | স্বয়ংক্রিয় |
| যাচাই সংক্রান্ত | পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি | প্রয়োজনে |
উপরের তথ্যগুলো আমরা কেবল সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করি।
nn88 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
🔍 আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, OTP বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংগ্রহ করি না। এ ধরনের তথ্য কেউ চাইলে বুঝবেন সেটি প্রতারণার চেষ্টা।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করা হয়। nn88 কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কারণে তথ্য ব্যবহার করে না:
nn88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে বর্ণনা করা হলো:
🛡️ কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাতে বাধ্য। এটি আমাদের স্বচ্ছতার অঙ্গীকার।
nn88 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারা কেবল নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পাবেন এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থার কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — এটি nn88-এর দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
nn88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরো সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত হয়।
ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
nn88 আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার সম্পূর্ণরূপে সম্মান করে। আপনি নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন:
📧 এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@nn88.cash-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
nn88 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে support@nn88.cash-এ যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় থাকাকালীন) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস | ২ বছর |
| অ্যানালিটিক্স ডেটা | ১ বছর (অ্যানোনিমাইজড) |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরের মেয়াদের বেশি সময় রাখতে হতে পারে।
nn88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
💬 আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নিয়েছি
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। ব্যাংক মানের নিরাপত্তা যা আপনার তথ্যকে হ্যাকার থেকে সম্পূর্ণ রক্ষা করে।
nn88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সঙ্গে সঙ্গে শনাক্ত করা হয়।
GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে nn88 পরিচালিত হয়। আপনার অধিকার সর্বদা সুরক্ষিত।
আপনার তথ্যে কেবল নির্দিষ্ট ও অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয়।
অ্যাকাউন্টে কোনো নতুন লগইন বা পরিবর্তন হলে আপনি সঙ্গে সঙ্গে এসএমএস ও ইমেইলে জানতে পারবেন।